プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービスの運営者は、株式会社ビー・ナレッジ・デザインです。

運営会社サイト: https://beeknowledge.co.jp

2. 収集する情報

• 担当者申請・相談申請時の氏名、メールアドレス、組織名、地域、相談者区分、申請理由・相談内容
• ユーザー管理に必要な氏名、住所、所属組織、地域、権限情報、利用状況
• ログイン認証に必要なパスワードハッシュ、パスワード再設定トークン、2段階認証情報、ログイン失敗回数やロック状態
• 物件ID、診断回答、案件コメント、ステータス履歴、アップロードした写真やそのメモ
• 住所から地図表示を利用した際の入力住所、正規化住所、緯度経度、位置特定結果

4. コメント・画像・位置情報

本サービスには一般公開用のコメント欄はありません。ログイン後の案件・物件管理画面で入力されたコメントは、対応履歴として保存されます。

擁壁・ブロック塀の写真アップロードでは、画像に含まれる撮影日時や位置情報（EXIF）を抽出して保存することがあります。これらの情報は確認画面やPDF出力に反映される場合があります。

位置情報を保存したくない場合は、アップロード前に画像のEXIF情報を削除してください。

5. Cookie

本サービスでは、ログイン状態の維持や画面遷移のためにセッションCookieを利用します。Cookieを無効にすると、一部機能が利用できない場合があります。ログアウトやブラウザ設定により削除できます。

6. 外部サービスへの送信

• パスワード再設定や利用通知のメール送信時には、当社が設定したSMTPメール基盤を利用します。
• 「住所から地図表示」を使う場合、入力された住所は位置特定のために giocode.disasterinformation.jp のジオコーディングAPIへ送信されます。
• 本アプリ内には、現時点でGoogle Analytics等のアクセス解析タグは組み込んでいません。

7. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。ただし、サービス運営上必要な範囲で、管理者・担当者・委託先基盤事業者に情報を取り扱わせることがあります。

8. 保存期間

• パスワード再設定トークンは通常30分で失効します。
• 申請情報、アカウント情報、診断結果、コメント、写真、案件履歴は、サービス運営・保守・法令対応・監査に必要な期間保存します。
• 削除後も、バックアップデータには一定期間残る場合があります。